door Johanvandeputte | dec 1, 2016 | compliment
Tip. Wanneer je een WOW-reactie ervaart tov van wat je gesprekspartner vertelt: hou ze in en zet ze om in nieuwsgierigheid. Zet de WOW om in vragen die je gesprekspartner uitnodigen om de Wow-daad of de Wow-ervaring in verhaal te brengen: Wat de persoon zoal gedaan...
door Johanvandeputte | nov 3, 2015 | bevestiging, compliment
Als je helpende gesprekken probeert te voeren: kan het prijzen van je gesprekspartner slecht aankomen? Of kan het slecht aanvoelen om het te doen, zelfs al is je waardering oprecht? Michael White wees erop dat de macht niet gelijk verdeeld is in de relatie tussen...
door Johanvandeputte | sep 20, 2015 | bevestiging, compliment, Insoo Kim Berg, Steve de Shazer
Er is iets vluchtig aan gesprekken. Ook in helpende gesprekken. Ook bij belangrijke gesprekken. Vraag maar eens een week na een gesprek wat je gesprekspartner zich er van herinnert. Wat zijn manieren om belangrijke initiatieven of aspecten van je gesprekspartner extra...